Bonne chance si vous éte suivies par eux aucun professionnalisme ont vous ignore sans arrêt c'est gens qui font partie "de la protection de l'enfance" devrait avoir honte de leur hypocrisie et leur inaction et en permanence ce sont les enfants et familles qui paie l'addition et évidemment ne respecte aucune ordonnance de jugement sans jamais n'être inquiété quel belle France !!!!
Accueil déplorable, froid, tout sauf professionnel. Ces messieurs de l'accueil font bien comprendre qu'on les dérange.
Je vais me payer d'une lettre de réclamation auprès de leur hiérarchie, c'est inadmissible.
Et tout ceux qui laissent des avis négatifs devraient en faire autant.
Très mauvais accueil, il faut leur tirer les vers du nez pour obtenir un semblant d'information... Qui s'avéreront être erronées (pas de refuges dans le massif des Bauges, ça me paraissait surprenant !)
Super endroit pour trouver toutes les infos nécessaires pour une sortie en altitude. Même si le personel est parfois occupé, les conseils son toujours pertinents.
Bon accueil, personnes agréables et service très utile. 5 ème étoile manquante car le spécialiste suisse ne rappelle jamais après 4 demandes!!!
Suite à votre réponse du 19/12... j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même type de demande. J'ai demandé 4 fois à être rappelé... ce n'est jamais arrivé. Je vais suivre votre recommendation.