Personne ne réponds au téléphone à quoi sert la secrétaire ! Dans les autre administration on répond pourriez vous me dire pourquoi j ai impression qu il y a une discrimination à mon encontre
Très mauvais accueil, il faut leur tirer les vers du nez pour obtenir un semblant d'information... Qui s'avéreront être erronées (pas de refuges dans le massif des Bauges, ça me paraissait surprenant !)
Je ne m'y suis pas rendue mais j'ai été en contact par téléphone avec eux, j'ai eu affaire à un juriste très compétent qui m'a expliqué les recours possibles et a bien répondu à mes questions.
Ils sont ouverts les mardi et jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h par téléphone ou sur place et le service est totalement gratuit.
J’ai contacté infobest par e-mail à plusieurs reprises pour des questions liées aux démarches administratives pour les travailleurs frontaliers. Les réponses ont toujours été rapides et leurs explications très claires. C’est vraiment un plaisir d’avoir affaire à des personnes compétentes !
Avant mon départ à la retraite j'ai reçu des documents de la caisse retraite allemande.j'avais besoin de montrer ces papiers pour m'aider à les rédiger, malheureusement les bureaux sont fermés. Donc pour moi ce service est sans intérêts.
Bon accueil, personnes agréables et service très utile. 5 ème étoile manquante car le spécialiste suisse ne rappelle jamais après 4 demandes!!!
Suite à votre réponse du 19/12... j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même type de demande. J'ai demandé 4 fois à être rappelé... ce n'est jamais arrivé. Je vais suivre votre recommendation.
Infobest c’est un service public très efficace qui conseille notamment les travailleurs en mobilité. J’ai profité de leurs conseils en 2012 sur la recommandation de ma DRH : j’avais pour projet de m’installer en Alsace venant de Suisse romande et j’ai été très bien accompagné.
Plus récemment je me suis rendu sur le même site pour un dépistage COVID sans rdv. J’ai été reçu immédiatement dans de bonnes conditions, par un personnel aimable et très efficace.
En conséquence je recommande cette adresse !
LJR
Eh oui carrément 5 étoiles. Bravo pour le superbe travaille toujours bien renseigner. À tout le personnel mes meilleurs vœux bonne année et surtout la santé. Ne changer rien vous êtes parfait
Pour le moment infobest est fermé. Les conseils se font exclusivement par téléphone ou mails. Prévoyez un temps d'attente assez long car il y a de nombreux appels.
Conseils excellents, à l'écoute et compétents. Je recommande chaleureusement pour tout frontalier qui cherche à mieux comprendre les rouages administratifs entre les trois pays