Numéro des Centres d'information à proximité

certaines personnes a l’accueil sont polis et chaleureuse, parcontre en étant au rsa, il faut apparemment (vu de mes yeux a l’accueil) montrer patte non blanche aux conseiller(eres) pour être accueillie non froidement et se voir proposer au moins des formations, ou des aides financière diverses (ps: je ne suis pas raciste du tous, mais je pense que l'on devrait avoir tous les mêmes droits, et considération)

Super. Performance. Merci à Mme Céline Mercier. Et son équipe.

Super accueil

Un endroit, pour aider les gens du cartier.

Accueil déplorable, froid, tout sauf professionnel. Ces messieurs de l'accueil font bien comprendre qu'on les dérange. Je vais me payer d'une lettre de réclamation auprès de leur hiérarchie, c'est inadmissible. Et tout ceux qui laissent des avis négatifs devraient en faire autant.

Difficile d'obtenir des conseils... le sentiment de déranger à chaque fois.

Excellents conseils pour mon cas tranfrontalier complexe!J Trüs bonne documentation sur le site également! Je vous remercie pour vos services. Très bonne continuation!

Bon accueil, personnes agréables et service très utile. 5 ème étoile manquante car le spécialiste suisse ne rappelle jamais après 4 demandes!!! Suite à votre réponse du 19/12... j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même type de demande. J'ai demandé 4 fois à être rappelé... ce n'est jamais arrivé. Je vais suivre votre recommendation.

Infobest c’est un service public très efficace qui conseille notamment les travailleurs en mobilité. J’ai profité de leurs conseils en 2012 sur la recommandation de ma DRH : j’avais pour projet de m’installer en Alsace venant de Suisse romande et j’ai été très bien accompagné. Plus récemment je me suis rendu sur le même site pour un dépistage COVID sans rdv. J’ai été reçu immédiatement dans de bonnes conditions, par un personnel aimable et très efficace. En conséquence je recommande cette adresse ! LJR

J'ai fait plusieur fois un retour d'expérience sur la réalité des difficultés et incohérences de certaines démarches franco-allemandes et la nécessité d'actualiser le site qui donne parfois des informations incomplètes voire des recommandations sans effet. Mails tombés aux oubliettes, aucune réponse, aucune actualisation de la page mentionnée. Plus récemment, sur un problème de frontalier (qui peut servir à tous les autres frontaliers), un interlocuteur chez vous m'a demandé de lui fournir tous les documents et courriers relatifs au problème. 4 mois durant, il m'a demandé de prolonger toujours plus loin les injonctions de paiement de l'organisme allemand et a affirmé systématiquement qu'il allait me donner une "réponse fin de semaine". Au final il n'a absolument RIEN fait (à part me faire perdre mon temps à me demander toutes les correspondances).

Eh oui carrément 5 étoiles. Bravo pour le superbe travaille toujours bien renseigner. À tout le personnel mes meilleurs vœux bonne année et surtout la santé. Ne changer rien vous êtes parfait

Conseils excellents, à l'écoute et compétents. Je recommande chaleureusement pour tout frontalier qui cherche à mieux comprendre les rouages administratifs entre les trois pays