certaines personnes a l’accueil sont polis et chaleureuse, parcontre en étant au rsa, il faut apparemment (vu de mes yeux a l’accueil) montrer patte non blanche aux conseiller(eres) pour être accueillie non froidement et se voir proposer au moins des formations, ou des aides financière diverses (ps: je ne suis pas raciste du tous, mais je pense que l'on devrait avoir tous les mêmes droits, et considération)
Accueil lamentable, pas même un bonjour !
Aucun conseil... Bref, plus occupés à preparer leur wkend sur leur ordinateur qu'à accueillir le public, une honte !!
Pas forcément simple de les joindre , mais vu qu'il n'y a rien à Bonneville ou La Roche sur Foron, ils croulent sous les appels . En revanche lorsque la conseillère est en ligne elle est pertinente sur les lois en vigueur et vous informe cimme il se doit.
Franchement tout était parfait très bien accueilli et sans rendez-vous.
Par une personne très compétente et aimable qui m'a donné les bonnes informations concernant le choix du système d'assurance .Je l'en remercie vivement
J’ai contacté infobest par e-mail à plusieurs reprises pour des questions liées aux démarches administratives pour les travailleurs frontaliers. Les réponses ont toujours été rapides et leurs explications très claires. C’est vraiment un plaisir d’avoir affaire à des personnes compétentes !
Avant mon départ à la retraite j'ai reçu des documents de la caisse retraite allemande.j'avais besoin de montrer ces papiers pour m'aider à les rédiger, malheureusement les bureaux sont fermés. Donc pour moi ce service est sans intérêts.
Bon accueil, personnes agréables et service très utile. 5 ème étoile manquante car le spécialiste suisse ne rappelle jamais après 4 demandes!!!
Suite à votre réponse du 19/12... j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même type de demande. J'ai demandé 4 fois à être rappelé... ce n'est jamais arrivé. Je vais suivre votre recommendation.
Infobest c’est un service public très efficace qui conseille notamment les travailleurs en mobilité. J’ai profité de leurs conseils en 2012 sur la recommandation de ma DRH : j’avais pour projet de m’installer en Alsace venant de Suisse romande et j’ai été très bien accompagné.
Plus récemment je me suis rendu sur le même site pour un dépistage COVID sans rdv. J’ai été reçu immédiatement dans de bonnes conditions, par un personnel aimable et très efficace.
En conséquence je recommande cette adresse !
LJR