Accueil déplorable, froid, tout sauf professionnel. Ces messieurs de l'accueil font bien comprendre qu'on les dérange.
Je vais me payer d'une lettre de réclamation auprès de leur hiérarchie, c'est inadmissible.
Et tout ceux qui laissent des avis négatifs devraient en faire autant.
J'ai pu trouver 2 livres de topo de spéléo introuvables dans mon club ni à l'achat sur internet. Et au passage découvrir une très belle exposition d'aquarelle, le tout gratuitement!
Accueil très antipathique , aucune aide ou au moins semblant d'attention.
Par contre tres belle carte de randonnée donnée gratuitement sans aucune amabilité ...
Super endroit pour trouver toutes les infos nécessaires pour une sortie en altitude. Même si le personel est parfois occupé, les conseils son toujours pertinents.
Je ne m'y suis pas rendue mais j'ai été en contact par téléphone avec eux, j'ai eu affaire à un juriste très compétent qui m'a expliqué les recours possibles et a bien répondu à mes questions.
Ils sont ouverts les mardi et jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h par téléphone ou sur place et le service est totalement gratuit.
J’ai contacté infobest par e-mail à plusieurs reprises pour des questions liées aux démarches administratives pour les travailleurs frontaliers. Les réponses ont toujours été rapides et leurs explications très claires. C’est vraiment un plaisir d’avoir affaire à des personnes compétentes !