Numéro des Centres d'information à proximité

J'avais été reçu par une personne formidable pour mon aah et un suivi sérieux j'espère retrouver le même accueil, bien à vous

certaines personnes a l’accueil sont polis et chaleureuse, parcontre en étant au rsa, il faut apparemment (vu de mes yeux a l’accueil) montrer patte non blanche aux conseiller(eres) pour être accueillie non froidement et se voir proposer au moins des formations, ou des aides financière diverses (ps: je ne suis pas raciste du tous, mais je pense que l'on devrait avoir tous les mêmes droits, et considération)

Bonne chance si vous éte suivies par eux aucun professionnalisme ont vous ignore sans arrêt c'est gens qui font partie "de la protection de l'enfance" devrait avoir honte de leur hypocrisie et leur inaction et en permanence ce sont les enfants et familles qui paie l'addition et évidemment ne respecte aucune ordonnance de jugement sans jamais n'être inquiété quel belle France !!!!

Personne ne réponds au téléphone à quoi sert la secrétaire ! Dans les autre administration on répond pourriez vous me dire pourquoi j ai impression qu il y a une discrimination à mon encontre

Bon accueil, personnes agréables et service très utile. 5 ème étoile manquante car le spécialiste suisse ne rappelle jamais après 4 demandes!!! Suite à votre réponse du 19/12... j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même type de demande. J'ai demandé 4 fois à être rappelé... ce n'est jamais arrivé. Je vais suivre votre recommendation.

J'ai fait plusieur fois un retour d'expérience sur la réalité des difficultés et incohérences de certaines démarches franco-allemandes et la nécessité d'actualiser le site qui donne parfois des informations incomplètes voire des recommandations sans effet. Mails tombés aux oubliettes, aucune réponse, aucune actualisation de la page mentionnée. Plus récemment, sur un problème de frontalier (qui peut servir à tous les autres frontaliers), un interlocuteur chez vous m'a demandé de lui fournir tous les documents et courriers relatifs au problème. 4 mois durant, il m'a demandé de prolonger toujours plus loin les injonctions de paiement de l'organisme allemand et a affirmé systématiquement qu'il allait me donner une "réponse fin de semaine". Au final il n'a absolument RIEN fait (à part me faire perdre mon temps à me demander toutes les correspondances).

Pour le moment infobest est fermé. Les conseils se font exclusivement par téléphone ou mails. Prévoyez un temps d'attente assez long car il y a de nombreux appels.

Conseils excellents, à l'écoute et compétents. Je recommande chaleureusement pour tout frontalier qui cherche à mieux comprendre les rouages administratifs entre les trois pays

Pour ma retraite j'ai pris rdv très bon accueil personnel compétent

Un endroit sympa pour faire une pause, parfois un petit marché local s'y déploit.

Ferme cause covid. Tout se fait par mail ou ☎.

C'est jolie