Service qui ne sert à RIEN.
N'apporte aucune aide aux familles les plus défavorisées. Slogan de description menteur! De plus en retard au rdv fixé. Ça arrive 40mn après sans aucunes excuses. Qu'elle impolitesse en plus d'être incompétent. Des rdv qui servent à rien à part vous faire perdre votre temps! Personnel avec un discours accusateur. ..c'est du social de base! Laissez donc la place à ceux qui ont vocation! Bref..
Une étoile oblige pour commenter sinon ce serait un gros ZÉRO. NUL AUCUNE ÉTOILE
Avant mon départ à la retraite j'ai reçu des documents de la caisse retraite allemande.j'avais besoin de montrer ces papiers pour m'aider à les rédiger, malheureusement les bureaux sont fermés. Donc pour moi ce service est sans intérêts.
Bon accueil, personnes agréables et service très utile. 5 ème étoile manquante car le spécialiste suisse ne rappelle jamais après 4 demandes!!!
Suite à votre réponse du 19/12... j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même type de demande. J'ai demandé 4 fois à être rappelé... ce n'est jamais arrivé. Je vais suivre votre recommendation.
Pour le moment infobest est fermé. Les conseils se font exclusivement par téléphone ou mails. Prévoyez un temps d'attente assez long car il y a de nombreux appels.
Depuis et depuis que j'ai déménagé d'Allemagne en France, les informations ont été et sont très utiles, les employés sont TOUJOURS sympathiques et patients et aident à mieux comprendre la jungle bureaucratique du triangle frontalier. Merci !!
Un parking important se trouve juste à côté de l'ancien poste-frontière. Vous pouvez également utiliser les services d'Infobest. Des contrôles douaniers et policiers y sont régulièrement effectués.